常见问题

遇到的问题	从这里处理
第一次登录，不知道密码	初始密码在哪里
想看试用时间、购买或兑换	试用与激活
应用能打开，提交不了任务	模型与配置检查
模型很慢、下载中断或校验失败	模型下载失败
服务地址不知道怎么填	连接阅读器与播放器
调用方提示密钥无效	密钥检查
任务在等待确认	复用或重新处理
重试时提示音频源不在了	重新提交还是继续翻译
NAS 播放变慢，任务一直排队	资源与夜间运行
升级、迁移或保留字幕结果	数据与备份

仍未解决时，准备版本、操作步骤和错误摘要，通过 支持入口 反馈。